Blog de almacendigital

Blog personal

Una guía, un lugar donde almaceno toda la información de mi interés y relevancia.

Trucos para vender más por internet

Escrito por almacendigital 21-02-2018 en Para el emprendedor. Comentarios (0)

Antes de colocar ciertos trucos para vender mucho más por internet, es importante entender que el cliente debe tener una percepción increíble del producto y que una vez comprado debe ajustarse a sus expectativas por lo menos unas diez veces más de lo que esperaba. Es decir, si el producto no es lo que estas prometiendo, entonces deja de ser una venta y se convierte en una transacción. El cliente debe sentir una confianza excesiva, tanto del producto como del vendedor. Por internet no hay ese vendedor que te hablan frente a frente, pero la presentación de tu página web, fotos de las redes sociales o el medio donde estés vendiendo debe estar impecable, de tal manera que el comprador se sienta seguro comprando el producto. Una estrategia que muchos buenos vendedores usan es la devolución del dinero en caso de que el cliente no quede satisfecho con el producto. Al tener esta política aumentas la confianza del comprador, puesto a que no tendrá ningún riesgo al comprarlo, si no le gusta, lo devuelve y se le regresa su dinero. Otro método efectivo es el de contar tu historia, de cómo el producto te ha ayudado a ti o a los demás. Comunica tu misión y visión a largo plazo, haz que las personas se identifiquen contigo. Hay que tener en cuenta que nadie quiere comprarle a alguien que solo busca obtener dineros. Por ejemplo, la misión de Amazon es ser la mayor tienda del mundo, en donde se pueda comprar cualquier cosa rápidamente. Facebook quiere conectar a todas las personas del mundo. 
Todo esto de las ventas es un proceso, lo primero que hay que entender es que hay un bloque de atención, es decir, publicidad. Se debe buscar pagar la atención más barata de lo que en realidad es. Un claro ejemplo donde se puede hacer esto, es en las redes sociales: Facebook Ads, influencers, entre otros. La televisión solía ser un método efectivo para publicitar, pero hoy en día es un servicio muy caro y que puede costar miles de dolares. El segundo punto es que debes enseñarle contenido de tu producto a los clientes, contar historias acercas de él, dar información útil. Por último, el tercero es tu producto, el cual tiene que ser lo suficientemente bueno como lo prometes, si no no podrás seguir dando la atención, puesto a que todos en las redes sociales comentarán cosas negativas acerca de tu producto y nadie seguirá comprándolo. Esta plantilla no te ayuda a tener más ventas, sino a tener más clientes. Al principio puede que no hagas mucho dinero, pero formas una base de clientes importantes que aman y hablan acerca de tu producto.


Ahora si, vamos con 6 trucos psicológicos para aumentar tus ventas por internet:


1. Recompensas:

Cuando alguien llega a tu página web, lo primero que se pregunta es, ¿Qué hay aquí para mi?, habla de ellos y para ellos. Por ejemplo; Si tienes una empresa que organiza eventos, es mejor colocar, "Nuestra misión es organizarte los mejores eventos" en vez de, "Organizamos los mejores eventos". Tienes que dar la sensación de que tu producto va a resolver los problemas del cliente.

2. Prueba Social:

Se refiere a un feed de parte de tus clientes, donde hablen de lo feliz que son con tu producto en tu página web. Los feed siempre tienen que ser verdaderos, ya que si los finges y lo usas con mala fe, tendrá el ejemplo contrario. Un claro ejemplo también puede ser, colocar que tienes X cantidad de suscriptores de tu página, o X cantidad de compradores de tu producto, o X tiempo teniendo una empresa productiva. 

3. Autoridad:

Colocar tu marca personal. Si eres un experto en lo que haces, crea contenido para que la gente vea que si sabes lo que estás haciendo, que tienes bases para vender un producto que conoces, lo cual le dará mas confianza a las personas para comprar tu producto. No necesariamente tienes que ser tu mismo, puedes buscar a una persona experta y que te ayude, que escriba en tu página web y que aporte a tu producto. 

4. Escasez:

Esta técnica es basar el negocio en cuanto a lo exclusivo, lo premium. Un claro ejemplo es el de la marca Supreme, el cual vende sus artículos basándose en la escasez, aumentando el precio de sus productos. Hoy por hoy no hace tanta falta, pero siempre se puede dar la percepción de escasez, tal como lo hace Amazon, por ejemplo, quedan cinco artículos en Stock. Obviamente luego de consumirse los cinco artículos vuelven a reponer el inventario, pero da esa sensación de que si no lo compras, se acabará. Además, esto le da un toque de que tu página no es una estafa y que en realidad si estás vendiendo algo. 

5. Anclaje: 

Colocar distintos precios a tu producto. Le facilitas al cliente el saber cuanto valen las cosas. Ejemplo, si tienes un servicio de descargas online, coloca una modalidad con publicidad, con cierto límite de descargas y con menor velocidad a un precio muy bajo, otra modalidad sin publicidad y con un limite mas amplia a un precio regular, y un producto final sin publicidad, sin límite de descarga y máxima velocidad de descarga. 

6. Venta de objetos caros y grandes:

Colocaré un ejemplo para explicar este truco, el cual consistirá en la venta de un piano. No es un producto que puedas vender fácilmente, como mínimo el comprador te va a tener que ver siete veces antes de tomar la decisión. Tiene que tener mucha confianza para hacerlo. Para esto utilizamos el sesgo de la reciprocidad. Cuando haces un favor a alguien te lo querrá devolver a largo plazo, esto es porque en los inicios de la humanidad, cuando una persona no podía cazar un día, pedía prestado y luego le devolvía el favor cuando ese que le prestó no cazaba en alguna oportunidad. Ofrecer valor antes de ofrecer el producto. Si quieres vender el piano, ofrece una guía de como comprar el mejor piano o una guía de las nociones básicas para tocar piano, etc. Consigues que el cliente potencial perciba una valor previo y luego vas a ir y le venderás el piano con más facilidad.
Un saludo,
Ricardo

8 modelos de negocio online

Escrito por almacendigital 20-02-2018 en Para el emprendedor. Comentarios (0)

Tenemos que tener claro que un modelo de negocio es el mecanismo por el cual un negocio busca generar ingresos y beneficios. Es cierto que hay empresas en internet que se crean sin modelo de negocio, pero esto son casos excepcionales y en mi opinión es muy arriesgado. A no ser que lleves años en el sector y tengas plena confianza y capital para empezar tu empresa y aguantar varios años sin generar dinero, estos modelos de negocio te ayudarán a estructurar tu idea. 


1.Comercio electrónico(e-commerce):

Venta de productos a través de internet. diferencia de la venta en tiendas físicas es escalable y fácil de llevar a otros países. Es un negocio en tendencia alcista ya que cada vez más gente se siente cómoda pagando por internet. Más complejo de lo que la gente se cree ya que involucra muchos aspectos de ventas tradicionales y marketing digital, como por ejemplo email marketing, facebook ads, marketing de influencers, imagen y branding etc. Aun así cuando se ejecuta bien es uno de los negocios más rentables online.


2. Publicidad:

Una de las primeras formas de rentabilizar las páginas de internet. Consiste en enseñar anuncios publicitarios en tu página de contenidos. Como podrás adivinar, los resultados dependen de la cantidad y calidad del tráfico que tengas. A los expertos en marketing les interesa una audiencia mas segmentada, por lo que es bueno especificarte en un nicho en concreto. Hay muchas formas de introducir anuncios en tu sitio web, Google mismo tiene un servicio llamado Adsense que gestiona los anuncios que aparecen en tu web. No es recomendable depender solo de publicidad ya que no tienes absoluto control y eres vulnerable a épocas de crisis o estacionalidad publicitario.


3. Suscripción:

Se ha utilizado en muchos negocios tradicionales, como gimnasios y periódicos. En el mundo online se empezó a utilizar en muchos videojuegos como por ejemplo el World of Warcraft. Hoy en día servicios como Spotify y Dropbox son plataformas referentes en este tipo de modelo de negocio. También cabe destacar la aparición de este modelo en el e-commerce, donde pagas una mensualidad por recibir una caja con un lote de productos, los cuales muchas veces hemos conseguido gratis en formato de muestra de los fabricantes.


4. Marketplace:

Un Marketplace pone en contacto a los proveedores y los clientes. Existen muchos tipos de marketplaces, los casos más famosos serían Uber o Airbnb. Al igual que en el comercio electrónico, hoy en día han surgido nuevas plataformas que permiten que puedas crear tu marketplaces a un coste relativamente bajo sin tener nociones de programación. Una web que te permite empezar hoy mismo es: https://www.sharetribe.com/


5. Servicios:

Proveer servicios digitales a través de internet, un ejemplo muy claro es una agencia de redes sociales. El problema es que es poco escalable ya que dependes de más personal para seguir adquiriendo clientes y corres el riesgo de quedarte con exceso de personal cuando terminas algunos proyectos. También corres el riesgo de perder clientes cuando tu personal se va de tu empresa, ya que el cliente prefiere trabajar con el talento, no con la empresa en sí.


6. SaaS:

Este modelo surge tras la aparición de la nube, permitiendo a empresas alquilar o vender su producto a través de ella. Lo que antes tenías que comprar e instalar en tu ordenador o el sistema de la empresa, ahora puedes alquilar por menor tiempo y precio a través de la nube. Ejemplos de este modelo son Google Docs, SalesForce o Amazon Services.

7. Dinero Virtual: 

Se puso de moda en juegos como Second Life y explotó con juegos de móvil como Clash of Clans. La idea es hacer cambiar dinero real a los usuarios por monedas ficticias, sin la posibilidad de que vuelvan a cambiarlo.

8. Freemium:

Ofreces la gran mayoría de los servicios gratis, pero reservas ciertas opciones Premium de pago. Muchos vídeojuegos de móvil están alocados en este modelo de negocio, así como plataformas como LinkedIn en la que pagando accedes a servicios más completos. 
Acabar por decir que muchos modelos son una mezcla de algunos de los que hemos mencionado y que no hay nada escrito en piedra.
Saludos,
Ricardo


Cómo cambiar tus hábitos.

Escrito por almacendigital 15-02-2018 en El camino al éxito. Comentarios (0)

Este es uno de los post que todos los que lo lean deben aplicar lo que dice al instante. Primero que todo, para cambiar nuestros hábitos debemos conocer primero el poder que tienen. Los psicólogos estiman que un 90% de nuestras accione están controladas por nuestros hábitos. Incluso todo lo que decimos y hacemos son hábitos que los hemos venido haciendo desde hace tiempo. Esto funciona como un piloto automático, es decir, que nuestro cerebro no actúa para estar analizando nuestro entorno, ya que sería imposible vivir. Imagina solamente una conversación en donde estés analizando todo... Exacto, no podrías. Hacemos las cosas automáticamente porque sabemos hacerlas. Solo usamos ese 10% cuando hacemos algo nuevo, es en ese entonces donde nos ponemos en modo manual y nos concentramos al máximo para hacerlo. Funciona mas o menos como las drogas, como el alcohol, el cigarrillo o la marihuana. Luego de que la consumes por primera vez, no notarás efecto alguno físicamente o mentalmente, pero si lo vuelves a hacer al siguiente día, y al siguiente, y al siguiente, hasta que realmente se vuelve un hábito, te darás cuenta que no puedes vivir sin ella. 

Si llegamos un día cansados de la universidad y en vez de hacer lo que usualmente hacemos, prendemos la televisión y la vemos por dos horas. Al día siguiente, casi por inercia, irás al sofá de nuevo y pondrás la televisión. Son hábitos sumamente fáciles de agarrar puesto a que te encuentras en tu zona de confort. Para adquirir un hábito, lo primero que debes hacer es escoger uno. Puede ser algo que quieras hacer o algo que quieras cambiar, pero siempre uno solo. Deberás hacerlo durante un intervalo de 30 a 60 días intensamente. Debes ponerle el 100% de ti y con mucha constancia, pero recuerda que debe ser uno solo. Tomas un hábito a la vez y lo haces por dos meses, cuando logres adaptarte, entonces vas al siguiente. Una estrategia cuando quieres hacer o dejar algo y asegurarte de seguir haciéndolo, es decirle a tus amigos que lo estás haciendo. De esta manera creas un estilo de presión social que te hará muy difícil dejar lo que estás haciendo o volver a hacer lo que estás dejando. Haz que el entorno dictamine tus acciones, colócalo en tus redes sociales "Dejé de fumar", "Dejé de tomar", "Estoy leyendo diariamente".Al hacer esto no retornarás a los vicios, puesto a que quedarías mal si lo vuelves a hacer. Si quieres comenzar a leer diariamente, coloca libros en tu escritorio o en la mesa de noche. Hay que pensar en tus hábitos como si estuvieran en una maleta, hay que sacar los tóxicos y meter los buenos, pero eso si, siempre uno a uno, si no tu mente terminará por desbordarse. Cada semana deberás mirar el progreso, puesto a que es un duro camino y necesitamos saber que hay refuerzos positivos. Date cuenta que cada vez se te hace mas fácil realizar esa acción, así te darás un estímulo para seguir haciéndolo. 

Los hábitos no tienen que ser grandes cosas como dejar de fumar, ir al gimnasio, comenzar a leer. Pueden ser los que se les llama microhábitos, los cuales son pequeñas cosas como puede ser nuestra actitud, nuestra manera de hablar con la gente, como le hablamos a nuestra familia, a nuestros padres. Cada cosa que haces es un hábito, tu decides si debes conservarlos o si debes cambiarlos.

Un saludo,

Ricardo

Un método para estudiar y retener información.

Escrito por almacendigital 15-02-2018 en El hábito de leer. Comentarios (0)

Cuando vemos una película y en cierto punto no entendemos algo, casi nunca tomamos el control y lo retrocedemos hasta ver de nuevo la escena para por fin entender. Casi siempre esperamos hasta el final y al prestarle atención al contexto, ya se entiende perfectamente. Pero, ¿Qué pasa cuando terminamos de ver la película y no entendemos?¿Volvemos a colocar la película para poder entenderla? Claro que no, sería muy aburrido y tedioso hacer eso. Algo similar pasa cuando estamos estudiando o leyendo, revisamos un párrafo y al no entenderlo, volvemos a revisarlo. Es un método poco efectivo, en donde si que terminarás por entender, pero no de la mejor manera. Pero ¿Qué pasa si en vez de repetir la película inmediatamente la dejas para la semana que viene? Exacto, esta vez tendrá mas impacto en tu cerebro porque sería como un repaso y la entenderás a la perfección. Incluso luego de verla varias veces en varias semanas, terminarás por aprenderte el guión. Lo mismo pasa al estudiar, si leemos nuestro resumen hoy, luego en cinco días, luego en otros cuatro, la información quedará retenida en nuestro cerebro más a largo plazo. El intervalo de tiempo puede variar dependiendo de cuando necesitemos la información. Si la necesitas para un examen en una semana, cada dos días leerla te será muy útil para retener toda la información. En resumen, estudiar con tiempo.

Un saludo,

Ricardo

9 cosas que te harán mas rico.

Escrito por almacendigital 15-02-2018 en El camino al éxito. Comentarios (0)

Estos nueve consejos fueron otorgados por el multimillonario Mark Cuban. Si no sabes quien es, te diré que es un Empresario, inversor, emprendedor multimillonario, conocido por ser el dueño de los Dallas Mavericks en la NBA y por salir en el programa de Shark Tank. La información sale de un programa que él hizo con el canal de "Vanity Fair". Personalmente me parece que son nueve consejos que de verdad sirven y que no es como el 90% de los títulos similares que encuentras en internet. De hecho, me enteré de esta lista por mi jefe en Strange Donuts, el cual tenía una Fortuner... Después de ver el vídeo, vendió su Fortuner y compró un Prius. Bueno, sin distraerte más, aquí está la lista:

  1.  Vive como un estudiante.

Vivir como si estuvieras quebrado, prácticamente. Cuando tuviste tu primer empleo seguramente ibas a las tiendas de electrónicos y veías las mejores cosas y decías “Wow quiero esto o quiero aquello”. Bueno, menos mal que nunca te lo compraste, guarda todo el dinero posible para invertir. Vive como un estudiante hasta que seas millonario.

  2.  No uses tarjetas de crédito.

A decir verdad, el título sería “No deberías usar tarjetas de crédito”. Te ahorrarás las llamadas de los cobradores o los bill colectors y no gastarás dinero que no tienes. Usa tarjetas de débito. Si vives en una economía inflacionaria o hiperinflacionaria, como Venezuela, obvia este punto y usa tu tarjeta de crédito hasta más no poder.

  3.  Ahorra seis meses de ingresos.

Si no te gusta tu trabajo en algún punto, si algo va mal, si te despiden, si te tienes que mudar, vas a necesitar seis meses de ingresos para cubrir tus gastos.

  4.  Coloca tus ahorros en SPX mutual fund.

Este fue el punto que más me ha costado entender y creo que lo hice por fin. Él se refiere a invertir en el más barato de los activos en Standard and Poor’s (S&P). Standard and Poor’s es un índice bursátil de empresas que no están registradas en la Dow Jones, el cual es el indicador más antiguo y con mas índices bursátiles, para ser exacto 130.000.  

  5.  Invierte alrededor de 10% de tu salario en inversiones riesgosas.

Poner alrededor de ese porcentaje en bitcoin o Ethereum. Si lo haces, tienes que imaginar que estás dando por perdido ese dinero, así no te llevas un gran golpe si ocurre. Por algo son inversiones riesgosas.

  6.  Compra consumibles al mayor o a granel y en oferta.

Es difícil sacar provecho de compras regulares. Cuando veas algún tipo de ofertas en consumibles, no dudes en comprarla. Por ejemplo, todos usamos pasta dental, es mejor comprarla para dos años en una oferta del 50%, que comprarla en el día a día. Eso es un retorno inmediato de tu dinero. Hazlo con los consumibles que uses y que no se dañen. Si encuentras este tipo de ofertas en las tiendas o en Amazon, cómpralas, son verdaderos ahorros que te pondrás en el bolsillo.

  7.  Negocia usando efectivo.

Cuando sales y vas a tomar una clase de por ejemplo MMA y te están cobrando $30 y le dices, mira, tengo sólo $20, ¿Qué crees que pasará? Exactamente, lo tomará. Negociar en cash es una mejor forma para ahorrar dinero en tus inversiones.

  8.  Lee libros.

Las personas que leen libros están muchos escalones por encima que los que no. Los libros son de los mejores activos en los que podemos invertir, en promedio te cuestan $30 y de ellos puedes sacar hasta solo una idea, una idea que puede cambiar o mejorar tu negocio, cambiar tu perspectiva, mejorar tu entorno, entre muchas otras cosas. A veces solo una idea es lo que hace falta para subir al próximo nivel.

  9.  “Bien hecho”

Cuando eres nice con la gente a tu alrededor, cuando eres simpático, cuando te importa las personas en tu entorno, siempre vas a tener mucho más éxito. Cuando alguien haga bien su trabajo, hazle saber, eso le dará una mayor motivación

Llevar un negocio no es fácil, pero si puedes controlar algo en esta vida, es tu esfuerzo, así que trabaja duro e inteligente.

Un saludo,

Ricardo